Feiten spreken luider dan vermoedens. Onze getrainde POB-gecertificeerde rechercheurs leggen gedrag en activiteiten vast via professionele observatie en surveillance met tijdgestempeld foto en videobewijs dat standhoudt voor de rechter.
Observatie en surveillance zijn de meest directe manieren om feitelijk gedrag vast te stellen. Waar andere onderzoeksmethoden werken met documenten, registers en digitale bronnen, brengt observatie de werkelijkheid in real time in beeld. Een getrainde rechercheur die iemand gedurende een dag volgt, kan meer feiten vaststellen dan dagen van deskresearch mits het professioneel en rechtmatig wordt uitgevoerd.
Bij Vondel Recherchebureau beschikken wij over gespecialiseerde rechercheurs die zijn opgeleid in zowel mobiele als stationaire surveillance. Wij werken met professionele fotografie en videoapparatuur, waaronder verborgen camera's en telelenzen, en documenteren alle bevindingen met precieze tijdstempels en locatiegegevens. Het resultaat is een aaneengesloten bewijsketen die voldoet aan de strengste juridische eisen.
Wij onderscheiden twee hoofdvormen van surveillance, die wij afhankelijk van de opdracht combineren voor maximale effectiviteit:
Observatie en surveillance zijn inzetbaar in een breed scala aan situaties. De meest voorkomende opdrachten die wij uitvoeren zijn:
Een medewerker meldt zich ziek, maar u heeft gegronde redenen om te vermoeden dat hij of zij fysiek in staat is te werken en dat elders doet, of zichzelf niet houdt aan de reintegratierichtlijnen. Ziekteverzuimfraude is een van de meest voorkomende toepassingen van observatieonderzoek in Nederland. Onze rechercheurs leggen de daadwerkelijke activiteiten van de medewerker vast op beeld, inclusief datum, tijdstip en locatie. Dit materiaal is doorslaggevend bij het aanvechten van doorbetaling van loon, het ontslaan van de medewerker of het indienen van een vordering bij de arbodienst of UWV.
Observatie vormt de kern van ons relatieonderzoek. Wanneer u vermoedt dat uw partner ontrouw is of een dubbelleven leidt, is het vastleggen van ontmoetingen en activiteiten op beeld het meest overtuigende bewijs. Wij documenteren alles objectief, zonder interpretaties, zodat u zelf uw conclusies kunt trekken op basis van feiten.
Bij bedrijfsrecherche ondersteunt observatie de bewijsvoering: wij leggen vast of een medewerker die beweert ziek te zijn toch bij een concurrent werkt, of een medewerker die stelt op zakelijke reis te zijn in werkelijkheid elders is, of verdachte ontmoetingen plaatsvinden met concurrenten of leveranciers. Fysiek bewijsmateriaal is in arbeidsrechtelijke procedures vaak doorslaggevend.
In sommige gevallen is het simpelweg vaststellen waar iemand verblijft of welke locaties hij of zij regelmatig bezoekt van groot belang. Denk aan het traceren van een persoon wiens verblijfplaats onbekend is voor juridische doeleinden, of het vaststellen van de werkelijke woon of verblijfplaats in het kader van civiele procedures.
Observatiemateriaal dat door een gecertificeerd recherchebureau is vergaard, heeft een bijzondere bewijskracht in civiele procedures. Rechters en advocaten erkennen de objectiviteit en professionaliteit waarmee wij onze rapporten opstellen. Onze rechercheurs kunnen worden opgeroepen als getuigedeskundige om de wijze van vergaring en de interpretatie van het materiaal toe te lichten.
Iedere observatieopdracht die wij uitvoeren, is getoetst op rechtmatigheid. Wij observeren uitsluitend op openbare plaatsen of plaatsen waar de betrokkene redelijkerwijs kan worden waargenomen. Wij maken geen gebruik van technische hulpmiddelen die inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer, zoals afluisterapparatuur of het plaatsen van GPS-trackers zonder rechtmatige grondslag. Alle opnames worden vastgelegd met een nauwkeurige bewijsketen en opgeslagen conform de vereisten van de AVG.
Voordat wij een observatieopdracht aanvaarden, toetsen wij altijd of er sprake is van een gerechtvaardigd belang en of de opdracht proportioneel is. Zo beschermen wij niet alleen de belangen van onze opdrachtgever, maar ook de rechtmatigheid van het verkregen bewijs.
Elk observatierapport dat wij opstellen bevat: een chronologisch dagverslag van de uitgevoerde observatie, tijdgestempelde foto en/of videodocumentatie van alle relevante bevindingen, locatiegegevens en een beschrijving van de omstandigheden. Het rapport is ondertekend door de uitvoerende rechercheur en voldoet aan de formele vereisten voor gebruik als bewijsmateriaal in gerechtelijke procedures.
Wij bespreken de bevindingen altijd persoonlijk met de opdrachtgever en adviseren over de meest effectieve vervolgstappen. Heeft u een advocaat? Wij stemmen onze rapportage graag af op de vereisten van uw juridisch adviseur.
Hoewel wij zijn gevestigd in Amsterdam, zijn onze rechercheurs landelijk inzetbaar. Wij voeren opdrachten uit in heel Nederland van Groningen tot Zeeland, van de Randstad tot de grensstreek. Bij internationale opdrachten werken wij samen met betrouwbare buitenlandse partners.
Ja, mits uitgevoerd door een gecertificeerd recherchebureau met een gerechtvaardigd belang en binnen de kaders van de AVG en de WPBR. Observatie is uitsluitend toegestaan op openbare plaatsen of plaatsen waar de betrokkene redelijkerwijs kan worden waargenomen. Wij plegen nooit inbreuk op de persoonlijke levenssfeer en werken altijd met een gedocumenteerde rechtmatige grondslag.
Ja, mits het materiaal rechtmatig is verkregen. Onze rechercheurs maken gebruik van tijdgestempelde opnameapparatuur en documenteren de omstandigheden van elke opname nauwkeurig in het rapport. Dit zorgt voor een aaneengesloten bewijsketen die door rechters en advocaten wordt erkend als valide bewijsmateriaal in civiele en arbeidsrechtelijke procedures.
Bij mobiele observatie volgt een rechercheur de betrokkene te voet of per voertuig om activiteiten op wisselende locaties vast te leggen. Bij stationaire observatie neemt de rechercheur een vaste positie in om een specifieke locatie gedurende een bepaalde periode te monitoren. Vaak worden beide methoden gecombineerd voor optimale dekking.
Onze rechercheurs zijn getraind in het uitvoeren van onopvallende surveillance. Zij werken in burger, wisselen van positie, voertuig en uiterlijk en maken gebruik van professionele verborgen opnameapparatuur. Bij gevoelige opdrachten zetten wij meerdere rechercheurs in die elkaar afwisselen, zodat het risico op herkenning minimaal is.
Observatie is inzetbaar in een breed scala aan situaties: ziekteverzuimfraude (medewerker die zich ziek meldt maar actief blijft), relatieonderzoek, bedrijfsrecherche, het vaststellen van fraude met uitkeringen of verzekeringen, eigendomsconflicten en het documenteren van gedrag in het kader van civielrechtelijke procedures. Wij adviseren u in het intakegesprek over de meest geschikte aanpak voor uw specifieke situatie.